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FAQ
よくあるご質問

よくあるご質問

よくある質問をまとめました。質問内容をクリックすると回答をご覧いただけます。

Q
相談したいけど、平日の日中は仕事をしていて時間がとりにくいのですが。
A
ご相談にはご予約を頂く必要はあります(1)が、ご相談者の方が、平日でもお仕事帰りに相談にお立ち寄り頂けるよう、当所は、土日も含め毎日夜8時(2)までご相談にお越し頂けます。
1 ご相談の予約受付時間は次のとおりです。
当所へお電話:午前10時~午後6時(平日のみ。ただし年末年始・夏季休業中を除きます。)
当所ホームページ:いつでもご予約可能
2 年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業中を除きます。
(当所の休業日はトップページのNEWSをご覧ください。)
Q
相談を家族には秘密にしておきたいのですが?
A
離婚の場合のように相手方である家族に秘密裏に準備を進める必要がある場合もございますが、借金などは家計全体の問題に関わることもあり、むしろ家族の協力のもとで行うほうがスムーズな解決につながる場合もございます。ご依頼相談の際に、ご希望をお伺いしながら、ご相談させていただきますのでご安心ください。
Q
ご依頼相談時に何か持参すべきものはありますか?
A
ご相談頂いた事を今後どのように解決するかの方法を検討しますので、差し支え無い範囲で結構ですので、参考資料(たとえば、債務整理のご相談であれば残債務額の分かる物やお持ちであれば取引履歴など)をご持参ください。
Q
相談料は必要ですか?
A
借金、過払い金、交通事故、B型肝炎給付金、遺言・老後の財産管理のご相談は無料ですのでお気軽にお申込みください。離婚やその他のご相談は30分につき3,000円で承っております。
Q
相談をしたら必ず依頼しなければならないですか?
A
ご相談をお受けになられても、ご依頼いただくかいただかないかは、ご依頼者さまの自由ですし、その場でお決めいただく必要もございません。困難な問題を一緒に乗り越えられる相手と思えるかどうか、十分にご検討ください。ご依頼いただかない場合には、改めてその旨のご連絡をいただく必要はございませんし、ご連絡いただいた場合でもご依頼いただけない理由をお伝えいただく必要もございません。
一方、ご依頼相談の結果、私どもがご依頼をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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